Pengalaman Ganti Paspor ke e-Paspor via Mal Pelayanan Publik Jakarta

ARTIKEL ini dibuat berdasarkan pengalaman saya pribadi ketika mengganti paspor biasa menjadi paspor elektronik (e-paspor) pada bulan Mei 2018. Saya memilih Mal Pelayanan Publik (MPP) Jakarta sebagai tempat pengurusan ganti paspor. Harap diketahui MPP Jakarta hanya melayani penggantian paspor saja. Sementara jika Anda hendak buat paspor baru, atau ganti paspor karena ada perubahan data, maka haruslah datang ke Kantor Imigrasi selain MPP Jakarta ini.

Secara garis besar prosedur ganti paspor online adalah sbb:
Langkah 1. Daftar Antrian Paspor Online
Langkah 2. Siapkan Dokumen
Langkah 3. Datang ke Kantor Imigrasi

Mari kita mulai!

Langkah 1. Daftar Antrian Paspor Online

Antrean paspor Anda bisa didapatkan melalui website resmi https://antrian.imigrasi.go.id/ ATAU aplikasi Antrian Paspor via Android. Silakan buat akun baru di sana dan ikuti saja petunjuk selanjutnya. Langkah awal inilah yang paling penting sekaligus tricky karena Anda harus ‘rebutan’ kuota antrean. Lantas bagaimana strateginya?

Jika dirasa masih kurang jelas, Anda bisa membaca panduan lengkapnya pada artikel berikut:
Cara Mudah Mendapatkan Antrian Paspor Online

Langkah 2. Siapkan Dokumen

Kabar gembira, khusus untuk pemohon ganti paspor kini hanya perlu bawa e-KTP dan paspor lama berikut fotokopinya. Jangan lupa bawa juga uang tunai untuk mas kawin membayar biaya penggantian paspor ini.

Apa saja dokumen yang harus dibawa?
1. Paspor lama asli dan 1 lembar fotokopi paspor lama (di kertas A4, jangan dipotong)
2. E-KTP asli dan 1 lembar fotokopi e-KTP (di kertas A4, jangan dipotong)
3. Uang sejumlah biaya paspor dibayar tunai (sah? saaah!)

Berapa biaya penggantian paspor?
1. Paspor biasa 24 halaman Rp155.000
2. Paspor biasa 48 halaman Rp355.000
3. E-paspor Rp655.000

Langkah 3. Datang ke Kantor Imigrasi

Pada Langkah 1 di atas Anda telah menentukan tanggal dan Kantor Imigrasi mana yang akan didatangi untuk pengurusan ganti paspor ini. Sebaiknya DATANG TEPAT WAKTU karena kalau melebihi batas waktu yang telah ditentukan, Anda akan disuruh kembali dan mengulangi Langkah 1 di atas. Jangan lupa cari tahu bagaimana mencapai lokasi Kantor Imigrasi yang hendak Anda datangi.

Saya sendiri memilih Mal Pelayanan Publik (MPP) Jakarta yang berlokasi di Jl. HR Rasuna Said Kav. C22 Jakarta Selatan. Lokasinya bersisian dengan gedung Nyi Ageng Serang, atau lewat jalan masuk sebelum The Westin. Harap diketahui bahwasanya masih banyak abang ojol yang tidak familiar dengan nama Mal Pelayanan Publik. Tapi begitu saya bilang, “Lokasinya di samping gedung Nyi Ageng Serang!” maka langsung paham mereka.

Atau kalau Anda punya budget lebih, bolehlah menginap di hotel The Westin Jakarta. Kalau stay di sini maka tinggal koprol 3 kali dari hotel niscaya sudah sampai di MPP. Silakan baca ulasan hotelnya di sini:
Disgiovery at The Westin Jakarta | Live from the 58th Floor

Lantas kenapa MPP Jakarta? Karena menurut testimonial yang saya baca ternyata prosesnya cepat & lancar selain itu tempatnya nyaman sudah seperti co-working space dalam mall. Mari kita buktikan! πŸ™‚

Syarat utama pengurusan paspor di MPP Jakarta:
1. Hanya berlaku untuk GANTI PASPOR (misal untuk perpanjangan masa berlaku ataupun penggantian dari paspor biasa ke e-paspor)
2. Tidak ada perubahan data apapun (sesuai dengan yang tertera pada paspor lama)
3. Tidak ada pembatasan zona selama Anda mempunyai e-KTP

Baca juga: Syarat Ganti Paspor Biasa ke e-Paspor

ganti paspor mpp building

Langkah 3.1. Ambil Nomor Antrean

Begitu masuk lobi gedung MPP Jakarta, terdapat 3 monitor di sisi kanan. Tinggal cari saja tulisan Ditjen Imigrasi pada monitor tsb, sentuh monitor touch screen, lalu nomor antrean Anda akan tercetak. Atau jika bingung, sudah terdapat 2 orang petugas mirip Abang & None Jakarta yang siap sedia memberi informasi apa saja yang Anda butuhkan.

Oya, nomor antrean di MPP ini berbeda dengan sistem Antrian Paspor di website/aplikasi ya.Β  Nomor antrean di MPP ini berguna untuk nomor urut panggilan di konter imigrasi (first come first serve), sementara sistem Antrian Paspor berguna untuk menentukan lokasi kantor imigrasi, tanggal, dan waktu (pagi/siang). Sampai di sini paham ya?

TIPS:
Sebelum mendatangi konter imigrasi di lantai 3, sebaiknya Anda ke toilet sejenak untuk merapikan penampilan. Ingat, sesaat lagi Anda akan difoto dan fotonya akan terpampang di paspor selama 5 tahun ke depan. Jadi bagi penumpang ojol seperti saya perlulah membersihkan wajah dari partikel debu dan radikal bebas, hahaha! Setidaknya buatlah wajah Anda terlihat cerah dan rambut tersisir rapi.

ganti paspor mpp

Langkah 3.2. Masukkan Berkas

Naik ke lantai 3, seorang resepsionis akan menyambut dan menanyakan keperluan Anda. Ia akan menunjukkan konter Imigrasi yang terletak di sisi kanan. Anda tinggal duduk saja di sofa-sofa empuk warna jingga & biru di depan konter imigrasi sampai nomor antrean Anda dipanggil melalui pengeras suara. Saya cuma duduk 5 menit sudah dapat giliran.

Begitu tiba giliran Anda, langsung serahkan berkas dokumen seperti tertera pada Langkah 2. Tapi uang tunainya disimpan dulu ya, nanti Anda yang harus setor sendiri. Jangan lupa sebutkan permintaan khusus Anda, misalnya hendak mengganti paspor biasa menjadi e-paspor. Seorang petugas akan mengumpulkan berkas Anda dalam sebuah map, lalu Anda akan kembali diminta menunggu untuk panggilan wawancara & foto.

ganti paspor konter imigrasi

Langkah 3.3. Wawancara & Foto

Jatah wawancara tiap orang selalu berbeda. Pada kasus saya, petugas imigrasi hanya memastikan nama dan tanggal lahir, lalu langsung mengambil foto wajah saya dengan kamera DSLR. CLICK! Selesai.

Lho, beneran ini sudah selesai?

Padahal saya sudah siap ditanya-tanya soal zodiak, artis favorit, atau kata mutiara πŸ˜€ Syukurlah, ini proses birokrasi tersingkat yang pernah saya jalani. Petugas langsung memberi saya sehelai surat pengantar untuk membayar biaya paspor di bank. “E-paspor selesai dalam 7 hari kerja ya, Mas. Sabtu-Minggu dan tanggal merah tidak dihitung,” demikian pesan petugas.

TIPS:
Begitu selesai difoto, sebaiknya Anda memastikan pada petugas bagaimana hasil fotonya. Sepertinya petugas tak keberatan untuk mengulang foto sekali lagi. Tapi jangan seperti mbak sebelum saya yang minta ulang foto hingga beberapa kali sampai petugasnya bete. Akibatnya saya enggan meminta foto ulang. Hasilnya foto saya jadi gitu deh, tak seperti portfolio Ford Models #menurutngana

Langkah 3.4. Bayar Biaya Paspor

Sebaiknya langsung membayar biaya paspor di Bank DKI lantai 2 MPP hari itu juga, supaya paspor Anda dapat langsung diproses sehari sesudahnya. Sebenarnya Anda juga dapat membayar di bank afiliasi lainnya, andai tak keberatan untuk mampir ke bank lain di luar gedung MPP. Usai bayar, bisa pulang. Total durasi saya mengurus pengantian paspor di MPP hari itu hanya makan waktu setengah jam lebih sedikit. Memuaskan!

PENTING: Simpan bukti tanda setor bank & surat pengantar imigrasi untuk ditunjukkan pada saat pengambilan paspor nanti.

ganti paspor bank dki

Langkah 3.5. Ambil Paspor

Setelah 7 hari kerja (atau 3 hari kerja bagi penggantian paspor biasa), Anda dapat datang kembali untuk mengambil paspor. Khusus pengambilan paspor, saya bahkan tak perlu ambil nomor antrean di lobi karena langsung disuruh naik ke lantai 3. Ternyata sudah ada meja Pengambilan Paspor di konter imigrasi.

Tinggal tunjukkan bukti tanda setor bank & surat pengantar imigrasi, VOILA, paspor baru sudah di tangan!

ganti paspor e paspor

Jadi, hendak tamasya ke negara mana kita? πŸ˜‰

 

Disgiovery yours!

187 Responses
  1. Kebetulan masa berlaku paspor habis tahun depan. Jelas sangat membantu. Kurang lebih di tempat lain mungkin sama.
    Ngobrol ngobrol, bedanya nomor antrean yang diambil di Mal dengan antrean yang di website itu apa kak gio?

    1. Ya kurang lebihnya sama di daerah manapun..

      Oya nomor antrean di Mal berfungsi untuk nomor urut panggilan di konter imigrasi, sementara kalau antrean di sistem Antrian Paspor berfungsi untuk menentukan lokasi, hari, dan waktu (pagi/sore)..

    2. Lina

      Halo Kak Gio, jadi setelah ganti e-paspor, masa berlaku paspor kembali menjadi 5 tahun atau ikutin masa berlaku paspor lama? Thanks

  2. Harisma

    Halo kebetulan mau perpanjang epasport juga disini, paspor lama bisa diambil kembali kah? soalnya kalo mau buat visa kan butuh riwayat perjalanan. Thank you

  3. Aisha

    Untuk pengambilan paspor waktu itu (dengan note setelah 7 hari kerja) nunggu mereka notifikasi ke pemilik paspor atau lgsg datang aja ya?

  4. Vin

    Sorry masih kurang jelas
    Kalo mau ganti dari paspor biasa ke e-paspor, perlu isi dan daftar di web atau cukup langsung datang ke MPP dan proses disana? Ada jadwal pelayanan dr MPP? Thanks

    1. – Daftar di sistem Antrian Online tetap harus dilakukan untuk mengambil nomor antrean (nanti bisa dipilih slot waktu mana saja yang masih kosong)
      – Datang ke MPP sesuai waktu yang dipilih, lalu sewaktu Anda menyerahkan berkas ke petugas imigrasi jangan lupa sampaikan “BIKIN E-PASPOR”, nanti sama petugas bakal dikasih catatan khusus e-paspor di atas map berkas tsb

      Demikian semoga lebih paham πŸ™‚

    1. Tiap buku paspor punya nomor berbeda, jadi kalau ganti paspor (entah paspor biasa atau e-paspor) maka dipastikan nomornya pun berganti. Masa berlaku e-paspor sama dengan paspor biasa selama 5 tahun

  5. Dila

    Halo, Mas Gio. Terima kasih sekali untuk informasinya.

    Saya agak penasaran untuk dokumen syarat penggantian paspor, karena KTP saya KTP luar Jakarta. Apakah di lokasi ada keterangan selain 2 item di atas, perlu mencantumkan dokumen lain (surat keterangan dari kantor, surat keterangan domisili, dll.)?

    Terima kasih sebelumnya.

    1. Nah, setahu saya jika masih pegang KTP biasa (bukan e-KTP) sepertinya harus ganti paspor sesuai domisili KTP ybs. Berbeda dengan e-KTP karena sudah berskala nasional maka bisa ganti paspor di kanim manapun. Semoga jawabannya bisa membantu, ya…

  6. Rikho

    Halo, Kak, makasih sharing nya, kebetulan saya akan memperpanjang paspor dan ada niatan mengganti ke e-passport. Kebetulan saya sering melewati MPP (sering ke Stadion Soemantri) jadi paham lokasinya, hehe. Sekadar memastikan, kita tidak perlu membawa KK dan ijazah asli lagi ya? Terima kasih.

  7. Amy

    Halo om Gio, kalo yg mau diperpanjang passport anak saya yg blm punya e-KTP, dokumen apa ya yg butuhkan? Terima kasih om atas penjelasannya.

  8. Rizqi Prifsanti

    Mas, saya ada visa multiple yg masih berlaku di paspor lama, kalo ganti ke e-paspor jadi gimana ya visa saya? Apa ikut kepindah juga? Ini bisa nanya ke mana ya pastinya?

  9. Adit

    Bang..ane baru buar paspor september 2018. Paspor biasa..tapi tiba2 ada rejeki pen ke jepang akhir tahun ini.

    Krn visa biasa aga ribet, bs gak ya ane lgsung gnti ke e-paspor?

    Paspor masih bersih bgt haha

    1. Itu biaya bikin e-paspor bukannya hampir sama dengan biaya visa Jepang ya, hehehe. Menurut saya sih gak masalah kalau mau ganti, tapi kemungkinan sih nanti bakal ditanya2 sama petugas imigrasinya. Semoga dapat yang baik & gak ribet ya, kak πŸ™‚

  10. Yudi

    Kak..saya mau nnya donk…
    Saya punya paspor pelaut dan masa berlaku nya sampe desrmber 2018..
    Apa bisa ganti Epaspor…
    Saya kebetulan berlayar…
    Tapi musibah dngn aku…
    Dan kaki aku patah dan hingga 2tahun ini blom ada penyembuhan…
    Saya pngn berobat ke luar negri ke jepang apa ke korea…
    Pengn ganti epaspor apa kah bisa kak…

    1. Halo kak Yudi, terima kasih sudah berkunjung. Setiap WNI bisa ganti paspor biasa ke e-paspor kok, tak masalah. Ikuti saja semua prosedur yang sudah saya jabarkan di artikel di atas. Apakah kak Yudi masih bisa beraktivitas seperti biasa? Karena kak Yudi harus datang langsung ke MPP untuk wawancara. foto, dan sidik jari.

      Semoga lekas pulih ya kak!

  11. achiet

    kabarnya, kalau masa berlaku paspor masih lebih dari 6 bulan, belum bisa ganti paspor (atau harus pindah ke e-paspor), apakah betul demikian? mohon konfirmasinya.
    trus, kan beda biaya epaspor sama paspor biasa kan lumayan banget ya…., sebenernya worth it ga sih pindah ke e-paspor?

    1. Sebenarnya saya masih belum yakin apakah bisa ganti paspor biasa ke e-paspor dimana masa berlaku masih lebih dari 6 bulan. Baiknya ditanyakan langsung ke Twitter Ditjen Imigrasi, kak…

      Mengenai worth it atau tidaknya ganti ke e-paspor, tergantung budget & kebutuhan saja (misal mau ke Jepang tanpa visa). Tapi kabarnya di masa mendatang semua sudah harus memakai e-paspor, jadi bagi yg punya budget lebih sekarang tak ada salahnya mulai ganti ke e-paspor biar next time tidak usah ribet lagi.

      1. erry

        Tks info nya mas,
        jd klo mau perpanjang sekalian upgarde ke e-passport cmn bawa E-ktp sama paspport asli aja ya ?
        Next question, ane dah dpt antrian dr applikasi antrian d hp android di Kantor imigrasi jakarta utara ? kantor immigrasi tersebut bsa nerbitkan e-passport gak ya?

  12. Rita Indriani

    Maaf, nanya dong mas… mengenai antrial online, apakah maksudnya kita tetep ambil antrial online di website imigrasi, lalu memilih MPP untuk lokasinya?

  13. giwa

    salam om Gio,

    tulisan yang sangat menarik, saya berencana ganti paspor dari paspor biasa ke e-paspor. Untuk masa berlaku paspor saya sebenarnya masih sekitar 3 tahun lagi, namun terkena musibah paspor saya rusak.
    Saya berencana mengganti paspor biasa yang rusak tersebut ke e-paspor, pertanyaannya saya harus melakukan BAP penggantian paspor rusak saya ke imigrasi mana?
    karena paspor biasa saya dibuat di wilayah jawa barat, dan yang saya tau informasi yang mengeluarkan e-paspor baru imigrasi di wilayah DKI Jakarta

    terima kasih banyak om Gio

    1. Kalau kondisinya demikian sebaiknya ditanyakan dulu ke petugas imigrasi di kanim setempat karena mereka lebih paham teknisnya. Tapi kalau menurut saya, mungkin bisa bikin BAP di salan satu kanim Jakarta sekalian ganti ke e-paspor. Semoga beruntung! πŸ™‚

  14. Huthia Andriyana

    Hai kak Gio, kalau masa berlaku paspor sudah habis apakah sama seperti penggantian paspor? Atau harus bikin baru? Terimakasih 😊

  15. Rina

    Hello, sy mau nanya nih pasport sy msh 2thn lagi karna sy ga mau ribet ke jpn ngurus visa , tiket ud ditangan, hehehee apa bisa buat epasport? Teman sy bilang sih bisa, trus ap persyaratanya yah saya tinggal dikalimantan , thanks yah

    1. Setahu saya bisa saja namun mungkin akan diwawancara khusus oleh petugas kenapa ingin ganti paspor sebelum habis masa berlakunya. Oya untuk sementara e-paspor baru bisa dibuat di Jakarta, Batam, Surabaya. Tapi selama kak Rina punya e-KTP maka tak masalah mengurus e-paspor di kota2 tsb.

  16. Prisc

    Hallo kak Gio,
    Paspor saya masih berlaku utk 3 tahun ke depan, apa bisa ganti ke e-paspor atau harus menunggu paspor mendekati expired?
    Kebetulan juga di awal thn depan saya ada rencana ke Jepang, jika ganti e-pass apa saya harus lakukan pergantian data ke bagian maskapai?
    Krn setelah saya di atas, Kak Gio menyebut jika no pass jadi berbeda.

    1. Halo kak Prisc

      – setahu saya bisa saja ganti ke e-paspor (walau masa berlaku paspor biasa belum expired), namun sepertinya harus mengalami proses wawancara dulu dengan petugas imigrasi mengenai kenapa ingin ganti paspor sebelum masa berlaku habis

      – betul, kalau ganti paspor maka otomatis nomor paspor pun berubah, maka harus diurus ke maskapainya jika dulu beli tiket masih memakai nomor paspor lama

      1. Prisc

        Web antrian.imigrasi.go.id memang sulit di akses ya kak?
        Sejak siang refresh tetap gak kebuka deh ini..
        Pengalaman kak Gio gimana nih, apa sulit mengakses juga?

  17. syifa

    mas, jika passport lama saya berlaku hingga 2020. Apakah expired e-passport saya akan sampe 2020 juga atau jatohnya seperti bikin passport baru?

  18. Riska Amelia

    Hai kak Gio, mau tanya..
    Baru banget saya pulang dari Kanim Jakut, niatnya mau ganti dari paspor biasa ke e-paspor.
    Setelah berjuang antri, pas udah dipanggil, petugas kanim malah bilang ga bisa diganti e-paspor karna paspor lama masih berlaku smp 2022, padahal saya jg udah bilang ke petugasnya kalo ini utk ke Jepang, dan nanya sana sini katanya bisa ganti ke e-paspor..
    Tapi petugasnya nunjukin peraturan kalo ganti e-paspor hanya utk buat baru/paspor habis masa berlaku/paspor hilang atau rusak..
    Pertanyaan saya, kalo selain di kanim Jakut, sebenernya masih bisa ga sih ganti dari paspor biasa ke e-paspor meski masa exp masih lama?
    Makasih πŸ™‚

    1. Halo kak Riska, wah ternyata sudah berjuang sampai ke Kanim Jakut ya.. Masa berlaku paspor kak Riska memang masih lama sih, wajar kalau ditolak petugas.
      Pengalaman saya kemarin ganti ke e-paspor karena kebetulan masa berlaku paspor lama sudah mau habis.

      Sebenanrya mungkin bisa2 saja kalau mau ganti ke e-paspor meski expired masih lama, tapi harus ada alasan kuat untuk itu. Kalau cuma bilang ‘mau ke Jepang’ maka oleh petugas dianggap alasan lemah karena banyak ‘oknum’ yang menyalahgunakan hal ini dan malah mencari kerja di Jepang

  19. Robiatul

    hallo kak, berbagi pengalaman nih, tadi coba ajuin pergantian paspor biasa ke epaspor yg dikantor imigrasi jaksel, eh ga bisa dengan alasan paspor masi baru dibuat 2017(aku baru taun kemarin buat) yg bisa pergantian karna masa habis sama pemohon baru jadi sedih πŸ™ klo di MPP kira2 bisa ga ya?atau sekarang emang dibatasi? jadi ragu mau datang

  20. diyah

    mas, mau nanya, ceritanya saya mau perpanjang paspor, maksud saya sekalian jadi e-passpor
    cuma waktu pertama buat kan nama saya yang benar itu di ijazah/akta kelahiran, sedangkan di KTP saya ada kurang 1 huruf nama saya.
    saya coba ke kantor imigrasi di kabupaten tempat saya kerja, mereka menolak karna alasan beda nama dengan e-ktp. saya tunjukan ijazah/akta mereka gak mau.
    Nah saya mau coba ke Imigrasi kelas 1 di palembang tempat saya pertama buat, kira2 dipermasalahkan gak ya mas?
    terima kasih sebelumnya

  21. Mochamad Ridwansyah

    Halo ka Gio. mau tanya. Saya kan bikin paspor baru 1 thn nah buatnya di Imigrasi Bandung. Info terakhir sih kalau di bdg gabisa ganti epaspor. Kalau ganti di Jakarta bisa ga ya sedangkan ektp saya Bandung makasih ya

    1. Halo kak Ridwan. Berdasarkan pengalaman teman2 di kolom komentar, biasanya penggantian paspor biasa ke e-paspor akan ditolak JIKA masa berlakunya masih lama. Tapi kalau masih penasaran boleh saja coba datang langsung ke kanim Jakarta atau ke MPP misalnya. Siapa tahu keberuntungan menyertai.

      e-KTP berlaku Nasional jadi bisa mengurus paspor dimana saja di wilayah Nusantara. Nuhun.

  22. Moko

    Mas, saya mau buat epasport tp pas saya sudah sampe imigrasi..katanya gk bisa karena pasport lama saya masih berlaku…
    Ketentuannya seperti apa ya sebenarnya Mas..mohon informasinya
    Terimakasih banyak

  23. sabatini

    kalau ganti paspor biasa ke epasport tapi paspornya blm habis masa berlakunya nanti pada saat di immigrasi bandara kena masalah gak ya?

  24. Jatin

    Terima kasih tulisannya sangat membangtu, kalau boleh tau, proses pengambilan e paspor berapa hari ya? semisal tanggal 1 daftar perpanjangan dan bayar ke BNI lalu kira2 tanggal brp jadi? diambilnya setelah pukul 13 kah? apakah ada layanan pengiriman via pos?

    1. Sudah saya cantumkan di artikel bahwa proses pengambilan e-paspor dapat dilakukan setelah 7 hari kerja (weekend dianggap hari libur).
      Pengiriman via pos bisa dilaksanakan asal diberitahukan sebelumnya kepada petugas.

  25. FIRDA

    halo kak Gio, untung mengganti paspor berarti tidak harus ditempat paspor itu dikeluarkan ya? karena waktu itu saya mau mengganti paspor di imigrasi bekasi tetapi tidak bisa karena paspor saya dikeluarkan oleh imigrasi jaksel, apa tetap bisa untuk mengganti paspor di MPP?

  26. Rio

    Siang mas, boleh dijelasin ga jadinya berapa lama proses ganti e-passport dari passport biasa?
    Dari hari kita mendaftar sampai kita boleh ambil e-passportnya

  27. Gama

    Mas Gio, setibanya di MPP, di proses mana QR code yang telah kita dapatkan pada saat registrasi di aplikasi akan ditanyakan / ditunjukkan??

  28. firli

    kak aku mau ganti pasport yg awalnya halaman 24 ke 48 bisa gak di Mal pelayanan publik ini!?? dan kisaran biaya yg di keluarkan apakah seperti yg kakak share!?? tapi pasport ku masih bersih,apakah nanti nya di persulit untuk penggantian nya ya!?? mohon pencerahannya

  29. Shinta

    Halo Gio, trimakasih infonya πŸ™‚
    Kebetulan saya sekeluarga mau perpanjang paspor dan skalian ganti menjadi epaspor, tp byk info beredar bahwa pengajuan epaspor itu ada kuotanya? Yang mau saya tanyakan, apakah kalau kita sdh dapat nomor antrean online berarti otomatis kita masuk kuota utk pengajuan epaspor?

    1. Mungkin maksudnya setiap kanim termasuk MPP emang dibatasi hanya melayani sekian orang pemohon e-paspor per hari.
      Dan seharusnya ketika sudah mendapat nomor antrean online berarti ada peluang untuk pengajuan e-paspor. Semoga berhasil ya!

  30. rita

    hallo kak Gio saya dr bandar lampung pasport lama sudah habis mau ganti e pasport…apa syaratnya kak…sama kalau mau ganti pasort yang masih berlaku ke e pasportapa syaratnya kak….Terimakasih

    1. Ganti e-paspor syaratnya hanya e-ktp dan paspor lama. Tapi masalahnya saya kurang tahu apakah Kanim di Lampung sudah bisa melayani penggantian e-paspor atau belum..

      Syarat lain paspor lama sudah mau habis masa berlaku ya..

  31. devina

    Halo ka, mau tanya klo MPP betul udah bs melayani e-paspor? Krn saya liat di instagram kanim bandung yg MPP ini ga termasuk yg bs e-paspor.
    Terimakasih sebelumnya ka.

  32. rosi

    Siang pak Gio mau Tanya utk daftar antrian bias pake Watsapp ya pak kl bisa no telpnya untuk daerah Karawang Barat Bekasi berapa ya pak

  33. Lita

    Infonya jelas n bacanya ga bosenin malah jadi senyum” sendiri saya, keep up da good writting and sharing infos ya mas πŸ˜πŸ‘

  34. zoey

    numpang nanya..
    saya tinggal di tanjungpinang, e-ktp dan paspor biasa juga tanjungpinang. jd klo bikin e-paspor paling dekat yaitu batam. kalau siapin domisili , jadi buat domisili dimana ya? tanjungpinang / batam ya? Karena saya gak tinggal di batam. thanks

  35. Lina

    Alo Kak Gio, aku saat ini pegang e-paspor. Namun, foto di paspor blur jsdi sering bermslh di imigrasi. Kalo di MPP bisa bantu penggantian e-paspor krn rusak ke epaspor baru bisa ga ya? Thanks

  36. Hello kak.. Saya mau tanya. Jika pergantian paspor biasa yg masih berlaku ke e pspor. Brp biayanya.? Dan apa sja persyaratan yg harus di bawa.? Trimakasih. πŸ™πŸ˜Š

  37. Inez

    Selamat malam kak Gio

    Mau tanya2 tentang Epaspor. Saya pemegang paspor biasa pengen ganti ke Epaspor.
    1. Yang mau saya tanyakan apakah paspor biasa bisa langsung ganti Epaspor tanpa menunggu masa berlakunya habis? (Punya saya masih 3th lagi)
    2. Dan misal masa berlaku sudah habis lama (sekitar 2th lalu) apakah tetap bisa langsung ngurus ke Epaspor?
    3. Untuk nomor antrian di antrian.imigrasi itu milihnya kantor mana ya? Apakah ada pilihan MPP?
    Thanks kak

    1. Halo kak Inez

      1. Bisa saja dengan catatan halaman sudah penuh, atau paspor hilang/rusak, selain itu kemungkinan besar permohonan akan ditolak
      2. Bisa dengan prosedur penggantian paspor baru
      3. MPP hanya melayani perpanjangan paspor, jika penggantian pasor baru maka harus dilakukan di kanim penerbit asal

      Terima kasih kembali πŸ™‚

  38. Sylvia

    Halo ka.. salam kenal. Saya sdh daftar online dan berhasil dapat QR code nya tp baru perhatiin ada keterangan “khusus penggantian paspor RI” . Sedangkan saya mau perpanjang paspor biasa saja tidak ada rencana ganti paspor biasa ke e paspor. Apakah bisa yah ka untuk perpanjang paspor biasa? Soalnya ga mau sampe sana ditolak. Buang2 waktu nanti. Hehehe. Mohon pencerahannya ka. Makasi banyak. Sukses selalu

  39. Junaidi

    Kak mau tanya dong kan saya sudah habis masa berlaku dan mau ganti ke e-paspor cuman masalah nya kemarin paspor hilang

    apa lebih bagus mengurus paspor yang hilang (sudah lama habis masa berlaku) atau minta surat penghapusan paspor biar bisa buat e-passpor karena paspor saya masih paspor lama

    thanks

  40. Melani

    Tolong tanya kl sudah ganti kl e passport sdh habis masa berlakunya apa brikutnya kt harus selalu perpanjang lagi dg e passport? Tdk boleh balik passport biasa? Kan malah mahal kalau kita tdk ada niatan ke Jepang dlm 5 tahun itu. Tx

    1. Tidak masalah jika ingin perpanjang kembali sebagai paspor biasa/non elektronik.
      Tapi kabarnya dalam beberapa tahun ke depan paspor biasa akan dihapus karena semua harus menggunakan e-paspor

  41. Rizky P.D.

    Terima kasih atas sharing pengalaman dan infonya. Sangat membantu. πŸ™‚
    Semoga dimudahkan segala urusannya, Kak.

  42. Siang ka Gio,

    maaf klo menanyakan hal yang sama sblmnya, pasti bisa kan penggantian e-passpor di MPP Jaksel?soalnya sblmnya saya sempet telepon dengan imigrasi bandung infonya klo mau jadi e-passpor hanya di kanim saja?mohon pencerahannya yah ka…passpor sy berakhir di sep 2019 dan sy sdh e-ktp yg berlaku sampe 02 nov 2017(edisi lama)…trimss

    1. Siang ka Lisda

      Sebaiknya tunggu sampai Maret/April 2019 untuk bisa ganti e-paspor jika expiry-nya September 2019 (KECUALI jika halaman paspor sudah penuh). Selama sudah punya e-KTP tak masalah, tinggal bawa beserta paspor lama. Good luck!

      1. Siang ka Gio…
        waahhh udh dibales ternyata, makasih ka gio πŸ™‚
        iya yah kayaknya mending tunggu di mar/apr aj lah biar ga timbul pertanyaan laen2
        btw ka gio ada tips dan trick cari tiket murah dan penginapan di korsel kah?

        Thanks,

        1. Sama-sama, senang kalau infonya bisa berguna πŸ™‚

          Cari tiket/penginapan murah biasanya ikut newsletter maskapai dan subscribe aplikasi macam Traveloka dsb, biasanya mereka kasih paket lebih murah jika kita order flight & hotel sekaligus. Good luck ya πŸ™‚

  43. Wauww keren bgt.
    Halo kak Gio, saya bru 1x mau bikin pasport dan rencana nya mau umroh mandiri. Kak mau tanya dong enak nya bikin pasport biasa atau e pasport? Terima kasih.

    1. Sebenarnya tergantung kondisi. Sekarang ini blangko e-paspor banyak yang kosong, jadi bolehlah bikin paspor biasa dulu buat umroh mandiri. Nanti misal halaman paspor udah penuh baru ganti deh ke e-paspor

  44. Tia

    Hi Kak Gio..
    Sebelumnya terima kasih atas penjelasa detil tata cara pergantian passpornya. Aku ada pertanyaan terkait antrian online. Apakah di aplikasi ada pilihan yang membedakan antrian passpor baru atau pergantian?
    Agak membingungkan karena setelah saya selesai dpt qr antrian.. no antrian saya di kategori passpor baru dan ada satu kotak dibawahnya utk antrian pergantian passpor. Mohon petunjukknya.. apa saya masih bisa dateng ke mpp drngan no antrian yang saya telah buat di aplikasi?

    1. Sewaktu tempo hari saya pakai aplikasi antrian sih belum ada pilihan paspor baru atau pergantian, tapi mungkin update aplikasi terbaru sudah ada. Saran saya tetap saja datang ke MPP sesuai jadwal yang sudah ditentukan.

      Oya, MPP hanya melayani pergantian paspor ya, bukan untuk pembuatan paspor baru.

  45. adhita

    halo, saya baru saja melakukan registrasi antrian secara online di website antrian imigrasi. tapi setelah itu saya tidak mendapatkan email konfirmasi apa pun dan di profile saya pun tidak muncul permintaan antrian saya. apakah saya tetap datang saja ke MPP atau diperlukan sesuatu bukti dari website bahwa saya telah melakukan permintaan antrian?

    1. Coba cek lagi di aplikasi apakah sudah ada QR code-nya? Kalau sudah ada berarti tinggal datang saja nanti ke MPP sesuai jadwal.
      Tapi kalau tidak ada berarti memang ada kesalahan proses, semoga bisa diulang.

  46. Maria

    Selamat Malam Kak Gio!!

    Saya mau tanya, apakah MPP selalu bisa buat Epaspor?
    Atau kanim mana saja di Jakarta yg bisa cetak Epaspor?

    Saya liat di twitter Ditjen Imigrasi, Blanko Epaspor sudah restock tapi ada penyesuaian sistem katanya.

    Saya mau perpanjang paspor lama saya yang hampir habis masa berlakunya dan mengganti nya menjadi Epaspor.
    Mohon pencerahannya Kak Gio!!
    Terima kasih!

    1. MPP adalah perpanjangan layanan Kanim Jaksel, jadi misal di Kanim Jaksel sudah tersedia blangko e-paspor maka semestinya MPP juga sudah bisa. Ada baiknya memastikan dulu hal tsb via Twitter misalnya

  47. tanti

    Terimakasih informasinya. Saya mau tanya, ada yang bilang untuk perpanjang paspor perlu bawa kk asli, apakah ini harus? Saya agak bingung karena ada yg bilang perlu tapi menurut pengalaman kakak tidak ada perlu pakai kk.

    1. Menurut saya tergantung petugas imigrasi ybs, jika dia melihat pemohon sedikit meragukan, biasanya akan diminta data pendukung lain seperti misalnya KK.

      Kalau pengalaman saya Alhamdulillah hanya perlu menunjukkan eKTP dan paspor lama. Tapi sebenarnya saya juga membawa KK di dalam tas untuk antisipasi.

      1. tanti

        Iya terimakasih infonya kak, e-paspor saya sudah jadi dg hanya memberikan dokumen e-ktp & paspor lama beserta fotokopiannya (saya buat di kanim jaksel) tanpa melampirkan kk krn kk asli saya dlm kondisi sulit dikirim dr tempat asal saya, sudah deg2an tp bersyukur dipermudah unt proses perpanjang (dg syarat paspor lama keluaran th 2009 ke atas, tdk rusak/hilang, bukan keluaran luar negeri).

        Setelah saya terima e-paspornya ternyata skrg di hlm bagian belakang kosong, apakah kita perlu isi semua data2 tsb? Apakah boleh dg pulpen biasa?

        Terimakasih

        1. Alhamdulillah, senangnya bisa ganti ke e-paspor tanpa masalah.
          Untuk halaman belakang yang masih kosong, waktu itu saya disarankan mengisi data-data di sana pakai pensil, kecuali ttd boleh pakai pulpen.

  48. FJ

    Ka mau tanya, pas ngasih dokumen itu, paspor asli nya di serahkan lgsg jg atau cukup fotocopy semua berkas yg diambil petugas nya ?

  49. NN

    Salam kenal kak Gio,
    saya ingin menambahkan informasi buat teman-teman semua, berdasarkan pengalaman saya pribadi baru baru ini yaitu tanggal 09 April 2019 di Kanim Tanjung Priok, bahwa untuk penggantian paspor biasa menjadi e-paspor dengan masa berlaku masih lama dapat dilakukan (contoh : paspor saya masih berlaku s/d maret 2021) dan e-paspor saya sudah selesai tanggal 24 April 2019, prosesnya juga sangat mudah, cepat dan pelayanannya bagus.
    demikian informasinya semoga bermanfaat buat teman-teman yang ingin mengganti paspor biasa menjadi e-paspor.

      1. NN

        Terima Kasih kak Gio atas responnya,
        paspor lama saya masih bisa digunakan (halaman masih cukup banyak), saya hanya ingin mengganti aja ke E-paspor dikarenakan terkait kemudahan untuk ke Jepang tsb, dan sebagai tambahan informasi bahwa Petugas di Kanim Tanjung Priok tidak menanyakan samasekali alasan penggantian menjadi E-Paspor dan saya sempat mendengar percakapan kakak disebelah saya menanyakan ke petugas Kanim perihal seperti persis pengalaman saya, dan jawaban dari petugas Kanim adalah bahwa jika ingin mengganti paspor biasa ke E-Paspor BOLEH BANGET, malahan jika ingin mengganti paspor yang masih berlaku > 1 tahun HARUS ke E-Paspor (tidak boleh ke paspor biasa lagi). demikian infonya kak….tp saya tidak tahu penerapan untuk Kanim-Kanim lainnya

        1. Terima kasih juga infonya. Saya sempat baca di Twitter ada yg ditolak permohonan e-paspornya karena halaman paspor masih banyak yang kosong dan masa berlaku masih lama (saya tidak tahu di kanim mana). Di sisi lain, berarti Kanim Tj Priok sudah bisa membawa perubahan.
          Semoga saja hal ini juga bisa segera diikuti oleh kanim-kanim lainnya πŸ™‚

          1. Oti

            Bohong
            Saya uda call dan sudah email ke kanim tj priuk
            Jawabannya β€œTIDAK BISA, 6 BULAN MAU EXPIRED BARU BISA”

          2. Kalau menurut saya terkadang tiap petugas imigrasi punya pemahaman tersendiri mengenai hal ini, mungkin ada yg bilang ‘bisa’ tapi ada juga yg bilang ‘tidak’. Tapi memang selama belum ada peraturan resmi yang keluar sebaiknya memang jangan percaya 100%.

  50. Arno

    Kak mau tanya sya punya paspor biasa dan pernah pergi ke luar negri. Dan sekarang dpt tugas dr perusahan ganti e paspor apakah data sya yg pernah sering ke luar negri itu hilang kalo ganti e paspor

    1. Betul karena kalau ganti paspor berarti akan ganti buku baru dengan halaman kosong.
      Jikalau masih ada visa di paspor lama yang masih berlaku, maka nanti disatukan saja paspor lama dengan paspor barunya jika hendak melewati cek imigrasi.

  51. Bayu

    Posisi paspor lama saya ada msih ada visa residence selama 3 tahun, posisi sekarang diluar negeri, minggu depan hendak mudik untuk liburan musim panas. Pertanyaan saya bagaimana proses pergantian paspor apabila masih ada visa yg masih berlaku dan saya hendak kembali ke Negara tempat saya belajar setelah diganti dengan e paspor, apakah harus buat visa baru lagi atau bagaimana ka? Terimakasih 😊

    1. Tak masalah karena paspor lama akan dikembalikan ke pemilik apalagi jika masih ada visa yang berlaku.
      Nanti di bagian imigrasi negara yang dituju tinggal menyerahkan paspor baru sekaligus paspor lama yang masih ada visa-nya.

  52. Papa

    Hallo mas, mw tanya!
    Alamat ektp sy sdh berubah, jadi beda dgn yg di paspor…
    Rencananya sy mw ugrade ke epaspor, ini ngurusnya hrs ke kantor imigrasi ato bisa di MPP?
    thanks

    1. Kalau ada perubahan data di e-KTP berarti harus mengurus paspor di kanim biasa, karena MPP hanya melayani penggantian paspor untuk data yang tidak mengalami perubahan data apapun.

      You’re welcome.

  53. Lukas

    Barusan tanya langsung ke kantor imigrasi via Whatsapp mengenai topik diatas dan langsung dibalas dengan jawaban sbb:

    1. Paspor lama harus sudah memasuki waktu 6 bulan sebelum habis masa berlaku.

    2. Jika paspor masih belum memasuki waktu 6 bulan sebelum masa berlaku habis, maka paspor lama harus sudah pernah dipakai dan pemohon harus menyertakan alasan spesifik dan dokumen pendukung seperti tiket perjalanan, surat tugas, dll.

    Demikian semoga membantu.

  54. Shelly

    Hai Kak Gio,
    Thank you for sharing. Mau tanya dong,

    Aku ada passport expired tahun 2017 dan masih pake alamat rumah yang lama.
    Apakah aku ngajuin pembuatan e-passport baru aja langsung? karna KK dan eKTP yang sekarang juga beda dengan passport yg lama.
    Perlukan passport yang lama di bawa juga?

    Really appreciate if you response, Kak πŸ™‚

    1. Halo kak Shelly, terima kasih atas pertanyaannya.
      Mengenai paspor yang sudah lama habis masa berlakunya, maka diharuskan membuat paspor baru lagi dari awal. Sebaiknya memang langsung ajukan untuk membuat e-paspor. Paspor lama tetap harus dibawa dan dilampirkan pada saat menyerahkan dokumen.

      Demikian, semoga lancar proses bikin e-paspornya ya…

  55. Gaby

    Info yang bermanfaat Kak Gio. Terima kasih.
    Apakah wawancara dilakukan di hari yang sama saat kedatangan?
    Berarti hanya perlu spend waktu 1 hari saja plus 1 hari untuk pengambilan ya Kak?

    1. Ya, tentu saja wawancara langsung dilakukan hari itu juga setelah penyerahan berkas (biasanya menunggu dulu bbrp menit).
      Setelah 3-7 hari (tergantung jenis paspor) maka tinggal datang lagi untuk ambil paspor.

      Terima kasih kembali, kak Gaby πŸ™‚

  56. Carol

    Untuk perpanjangan Pasport Biasa ke E Pasport jika dokumen lain lengkap dan asli tapi Kartu Keluarga hanya Copyan tapi legalisir dari DUKCAPIL, bisa nggak yah?

    1. Malam kak Yunika,

      Sepengetahuan saya tidak bisa, meskipun sempat ada yg kasih komen bahwa dirinya bisa ganti e-paspor walau expiry masih lama.
      Supaya lebih yakin, ada baiknya langsung datangi kanim terdekat dan tanyakan pada petugas customer service ybs.

  57. deni

    Mas Gio

    Parpor saya expire tahun 2022 domisili di tangerang
    saya mau ganti paspor biasa ke e-parpor, apakah bisa di proses di MPP

  58. nabilla

    Halo Kak Gio!

    Terima kasih banyaak sebelumnya, postingan ini membantu orang tua saya banget saat ganti paspor biasa ke e-paspor :). Mau nambahin sedikit, semoga membantu siapapun yang menghadapi problema yang sama hehe.
    1. Akhir Juli 2019 aku dampingin orang tuaku untuk ganti paspor biasa ke epaspor di Kanim Jakarta Selatan, dengan kondisi paspor biasa expired tahun 2022.
    2. Blanko epaspor masih terbatas, tapi petugas imigrasi menjanjikan maksimal 1 bulan untuk pengambilan paspor yang sudah jadi.

    Goodluck semua, semoga dimudahkan!

    1. Halo kak Nabilla πŸ™‚

      Terima kasih banyak atas kabar baiknya. Jadi ganti ke e-paspor walau masa berlaku masih lama sudah bisa dilakukan khususnya di kanim Jaksel ya. Siap kalau begitu, GBU! πŸ™‚

  59. Mifta

    Bang,saya kan punya paspor biasa yg 24hal. Tp belum pernah ke pakai.
    Rencana saya mau upgrade ke e-paspor.
    Katanya susah bang.
    Minta solusi nya bang.
    Terima kasih

    1. Halo Mifta

      Kalau paspor belum pernah dipakai dan masa berlaku masih lama, sepertinya bakal sulit untuk upgrade ke e-paspor karena pasti petugas akan menanyakan kenapa paspor masih kosong tapi sudah mau ganti. Solusinya ya sebaiknya pergi dulu ke negara terdekat misal Singapura atau Malaysia.
      Tapi jika masa berlaku paspor sudah mau habis, bakal lebih mudah untuk penggantian.

      Semoga beruntung ya!

  60. Hendra D

    Halo mas selamat siang, mau tanya nih.. kebetulan passport( passport biasa) hampir habis, kalo ganti passport biasa ke e passport apa masa berlaku nya di perbarui lagi??

  61. Siti Saadah

    Salam… Kak, mau nanya. Klo misalkan ganti paspor bisa diwakilkan? Misalnya mau gantiin paspornya ortu. Soalnya kan tado disebutkan, ada langkah foto diri di tempat.

    Oia sekalian, klo untuk pembuatan juga bisa diwakilkan kah? Bikinin punya ortu atau saudara gitu misal. Hehe…

    Makasih kak.

    1. Salam juga kak Siti..

      Sayangnya untuk pembuatan paspor baru ataupun penggantian sama sekali tak bisa diwakilkan, karena sang pemohon ybs harus menjalani proses wawancara, pengambilan sidik jari, dan foto diri di kanim setempat.

      Yang kak Siti bisa bantu hanyalah mendaftarkan ortu di website/aplikasi daftar antrean online.

      Terima kasih kembali.

  62. denHendra

    Mas gio,

    Apakah untuk perpanjang pasport di MPP nantinya tetap harus sidik jari kembali atau cukup hanya foto saja? Terima kasih atas infonya.

  63. D.Christiono

    Saya sudak daftar antrian online dan sudah dapat barcode, tetapi antrian saya masuknya di pembuatan paspor baru bukan di bagian perpanjangan paspor padahal saya hanya ingin memperpanjang paspor lama saya yang belum e paspor yang akan expired ke e paspor karena saat melakukan daftar antrian tidak ada pilihan pembuatan paspor atau perpanjangan paspor apakah ini akan bermasalah saat di kantor Imigrasi?
    Dan satu lagi saya ambil antriannya untuk di kantor Imigrasi Jakarta Barat apakah saya bisa datang di MPP Jakarta Selatan karena saat melakukan pendaftaran antrian tidak ada pilihan MPP Jakarta Selatan dana Kantor Imigrasi Kelas 1 JakSel kehabisan kuota sehingga saya pilih Jakarta Utara krn kuota masih tersedia.

    1. Halo kak

      1. Tidak masalah, nanti pada saat penyerahan dokumen pada petugas cukup bilang saja bahwa hendak memperpanjang paspor
      2. Sayangnya tidak bisa, Anda harus datang sesuai kanim yang dipilih (yang tertera pada daftar pilihan)

      Good luck!

  64. nian

    selamat siang ka gio,

    apakah bisa mengganti paspor biasa ke e-paspor dengan masa berlaku paspor saya expired di awal tahun 2021 , domisili tangerang

    apakah harus di kanim terdekat atau di mpp bisa ya?

    terima kasih

    1. Selamat siang juga kak Nian

      Kalau dari beberapa komentar teman-teman yang masuk sih sudah bisa kak, coba aja dulu di kanim Jaksel atau MPP, dengan syarat tidak ada perubahan data dengan paspor lama. Good luck!

  65. Arista Wiladhatika

    Pagi mas Gio, tgl 25 Okt ini saya baru aja gagal apply e-paspor di MPP Jaksel, sebenarnya sih gak gagal, tapi diinformasikan akan diproses selama 14 hari kerja (padahal yang saya baca2 7hari kerja), sedangkan saya mesti pulang lagi ke negera tempat saya kerja tanggal 6 Nov. Inisiatif menggagalkan diri sendiri. Sedih, udah lelah2 dapetin antrian dan jauh2 datang ke Jkt tapi dapat fakta begitu.

    Ohya info tadi dengar kalau mau proses paspor sehari ada di Depok tapi biayanya nambah 1jt, buat yang butuh buru2 bisa tuh. Lalu ada layanan Sabtu dan Minggu di Semanggi (tepatnya di mana, saya lupa)

    1. Halo kak Arista

      Maaf saya kurang update mengenai proses 14 hari kerja, atau mungkin memang sekarang peraturannya berubah. Jika kak Arista harus segera kembali ke negara tempat kerja, mungkin bisa ajukan penggantian paspor di Kedubes RI di negara tsb.

      Saya pun baru tahu jika ada proses sehari jadi di Depok dengan biaya tambahan 1 juta, sebaiknya minta klarifikasi langsung ke kanim tsb (demikian juga halnya dengan layanan Sabtu-Minggu di Semanggi). Kadang informasi simpang siur begini malah belum pasti kebenarannya.

      Saya akan update artikel saya jika memang ada pengumuman resmi dari Ditjen Imigrasi mengenai hal tsb. Anyway, terima kasih atas infonya, kak!

  66. zeanette

    hallo kak, just in case visa jepang ditolak, terus ambil jalan lain dgn ganti paspor ke epaspor biar dpt waiver, bisa ga ya?
    jadi gantinya setelah visa ditolak, kira2 bgmna ya?
    trmakasih sblmnya

    1. Halo juga kak

      Jujur hal itu di luar kuasa saya karena mengenai visa ataupun waiver adalah sepenuhnya otoritas kedutaan Jepang. Tapi peluang disetujui lebih besar jika pihak kedutaan tidak melihat indikasi pemohon hendak mencari kerja di Jepang misalnya.

      Terima kasih juga, good luck dengan visa Jepangnya!

Leave a Reply